Thực hiện Thông tư số 03/2024/TT-BTTTT và 04/2024/TT-BTTTT của Bộ Khoa học và Công nghệ về lộ trình dừng công nghệ di động 2G, Viettel An Giang sẽ triển khai nâng cấp hạ tầng mạng 4G/5G và thực hiện thử nghiệm tắt sóng 2G trên địa bàn xã Bình Thạnh Đông, dự kiến bắt đầu từ ngày 27/7/2026.
Nhằm bảo đảm việc thông tin liên lạc của người dân không bị gián đoạn sau khi dừng công nghệ 2G, Ủy ban nhân dân xã Bình Thạnh Đông đề nghị các thuê bao Viettel trên địa bàn chủ động kiểm tra và thực hiện các nội dung sau:
- Sử dụng điện thoại chính hãng có hỗ trợ công nghệ VoLTE.
- Đảm bảo SIM đang sử dụng là SIM 4G/5G.
- Kích hoạt và sử dụng dịch vụ HD Call (VoLTE) để thực hiện cuộc gọi với chất lượng cao, đồng thời vẫn duy trì kết nối Internet trong quá trình đàm thoại.
Trong quá trình triển khai, Viettel sẽ tổ chức các điểm hỗ trợ và cử nhân viên trực tiếp hướng dẫn người dân kiểm tra thiết bị, nâng cấp SIM, kích hoạt dịch vụ VoLTE và thực hiện các thủ tục chuyển đổi cần thiết. Người dân có nhu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ nhân viên Viettel tại địa phương để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Ủy ban nhân dân xã Bình Thạnh Đông đề nghị các cơ quan, đơn vị, Ban nhân dân các ấp, Tổ công nghệ số cộng đồng và các đoàn thể xã phối hợp tuyên truyền, phổ biến rộng rãi nội dung thông báo này đến người dân; đồng thời đề nghị các hộ gia đình, cá nhân chủ động thực hiện chuyển đổi để bảo đảm việc liên lạc được thông suốt, ổn định khi lộ trình dừng công nghệ di động 2G được triển khai.
Ủy ban nhân dân xã Bình Thạnh Đông thông báo để các cơ quan, đơn vị và Nhân dân trên địa bàn xã biết, phối hợp thực hiện./.
